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— Documento legal

Política de Privacidade

Como a MonayCred coleta, usa e protege os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Última atualização: setembro de 2026.

Controlador dos dados
MONAY CREDITO E SERVICOS LTDA
CNPJ 38.263.956/0001-59
R. José Damazo dos Santos, 25 – Sala 4, Centro, Caraguatatuba/SP, CEP 11660-160
E-mail: ola@monaycred.com.br · Telefone: (12) 3600-5816

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para simular e contratar o seu crédito:

01
Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail.
02
Dados financeiros e de vínculo: tipo de renda ou benefício, tempo de registro, margem consignável, dados do contracheque, extrato do FGTS ou fatura de energia.
03
Endereço: CEP, rua, número e cidade, quando a modalidade exigir.
04
Dados de navegação: páginas visitadas e origem do acesso, usados de forma agregada para melhorar o site.

2. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados para simular condições de crédito, verificar se você cumpre os requisitos de cada modalidade, encaminhar a proposta aos bancos e fornecedoras parceiras, formalizar o contrato e prestar atendimento. Também podemos usar os seus contatos para falar sobre o andamento da sua solicitação.

A base legal é a execução do contrato e o legítimo interesse na análise de crédito, além do seu consentimento quando aplicável. Não vendemos os seus dados e não usamos as suas informações para finalidades diferentes daquelas informadas aqui.

3. Com quem compartilhamos

Somos correspondente bancário (Resolução nº 3.954/2011 do Banco Central). Para conseguir a sua proposta, compartilhamos os dados necessários com instituições financeiras e fornecedoras parceiras responsáveis pela análise e pela liberação do crédito, além de prestadores de tecnologia que operam sob contrato e sigilo. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e pelos prazos legais aplicáveis a operações de crédito e registros fiscais. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo controle de acesso interno, transmissão criptografada e treinamento da equipe. Nenhum colaborador solicita senhas de aplicativos bancários por telefone ou mensagem.

6. Os seus direitos

A qualquer momento você pode pedir:

Confirmação do tratamento
Acesso aos dados
Correção
Portabilidade
Eliminação
Revogação do consentimento

Basta escrever para ola@monaycred.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de medição para entender quais páginas são mais úteis. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo às funções essenciais.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a versão atualizada nesta mesma página, com a nova data de atualização. Recomendamos revisitá-la periodicamente.

Ficou com dúvida sobre os seus dados?

Fala com a gente por e-mail ou no telefone da loja. Atendimento de segunda a sexta.

ola@monaycred.com.br
(12) 3600-5816